[메가경제=이상원 기자] 생성형 인공지능(AI)이 일상과 업무에 빠르게 확산되면서 편리함만큼 안전한 활용의 중요성도 커지고 있다. AI가 만든 답변과 이미지, 음성 등을 손쉽게 이용할 수 있게 됐지만 개인정보 유출과 잘못된 정보, 저작권 및 사칭 피해에 대한 주의가 필요하다.
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AI를 사용할 때 가장 먼저 지켜야 할 원칙은 개인정보와 기밀정보 보호다. 주민등록번호와 계좌번호 등 민감한 정보나 회사 내부 문서를 AI 서비스에 무심코 입력하지 말아야 한다. 입력 데이터의 저장·삭제·학습 활용 방식은 서비스와 설정에 따라 달라질 수 있어 사전에 확인할 필요가 있다.
AI가 제시한 답변은 완성된 사실로 받아들이기보다 검증이 필요한 초안으로 보는 것이 안전하다. AI는 존재하지 않는 사실이나 출처를 그럴듯하게 제시할 수 있기 때문이다. 중요한 정보일수록 원문과 공식 자료를 확인하고 다른 신뢰할 만한 출처와 비교해야 한다.
AI가 만든 글과 이미지, 영상도 저작권 문제에서 자유롭지 않다. 기존 저작물의 이용 조건과 생성 결과물의 유사성 등을 살피고, 콘텐츠를 외부에 공개할 때는 AI 활용 사실을 투명하게 알리는 것이 바람직하다.
사람의 얼굴과 목소리를 흉내 내는 AI 기술을 이용한 사칭에도 주의해야 한다. 가족이나 지인을 사칭해 금전 송금이나 개인정보 제공을 요구한다면 통화를 끝낸 뒤 평소 알고 있던 전화번호로 직접 확인하는 것이 좋다.
AI는 판단을 돕는 도구일 뿐, 결과를 받아들이고 활용하는 최종 결정은 이용자가 내려야 한다. 입력 정보의 안전성을 살피고, 답변의 사실관계를 확인하며, 생성물의 책임 있는 이용을 실천하는 습관이 필요하다.
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