[메가경제=심영범 기자]시몬스가 수면 관련 콘텐츠를 전면 개편하고 고객 접점 확대에 나섰다. 단순 제품 판매를 넘어 수면에 대한 전문성과 브랜드 경험을 강화하는 방식으로 소비자와의 접점을 넓히는 모습이다.
시몬스는 경기도 이천의 복합문화공간 ‘시몬스 테라스’를 비롯해 전국 주요 스토어에 설치된 수면 키오스크와 수면 보드를 리뉴얼했다고 22일 밝혔다.
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| ▲ [사진=시몬스] |
수면 키오스크와 수면 보드는 수면에 관한 정보를 고객이 쉽고 재미있게 접할 수 있도록 구성한 콘텐츠다. 시몬스는 이번 개편에서 기존 콘텐츠의 강점을 유지하는 동시에 최신 트렌드와 고객 관심사를 반영하고 직접 참여할 수 있는 체험 요소를 확대했다.
이번 리뉴얼에는 대한수면학회의 전문 자문도 반영됐다. 시몬스는 지난 3월 대한수면학회와 업무협약(MOU)을 체결하고 국민의 건강한 수면 환경 조성을 위한 협력을 이어가고 있다.
앞서 시몬스와 대한수면학회는 ‘2026 대한민국 수면건강 리포트’와 ‘대한민국 수면 통합지수(KSIQ)’ 등을 공개했다. 양측은 이번 콘텐츠 개편에서도 수면의학 분야 전문성을 바탕으로 정보의 객관성과 신뢰도를 높였다는 설명이다.
가장 눈에 띄는 변화는 수면 키오스크에 새롭게 도입된 ‘S-BTI(시몬스 수면 유형 테스트)’다.
S-BTI는 성격유형검사 MBTI에서 착안한 참여형 콘텐츠다. 일상생활이나 여행 등에서 경험할 수 있는 상황을 바탕으로 구성된 9개 질문에 답하면 자신의 수면 유형을 확인할 수 있다.
수면 유형은 ▲ZZZZ(쿨쿨형) ▲OTTL(수면낙담형) ▲LOOP(무한루프형) ▲C-TYPE(급속충전형) ▲G-U-M(껌딱지형) 등 5가지로 구성됐다.
테스트를 마치면 자신의 수면 특징과 함께 수면 궁합을 확인할 수 있는 ‘환상의 침대 메이트(FANTASTIC BED MATE)’ 등의 정보도 제공된다. 결과는 영수증 형태로 출력할 수 있어 고객이 결과를 보관하거나 주변 사람들과 공유할 수 있도록 했다.
수면 보드 역시 실생활에서 활용할 수 있는 정보 중심으로 개편했다. 숙면에 도움이 되는 식품부터 침대 맡에서 할 수 있는 스트레칭, 수면 환경 세팅 방법, 숙면을 돕는 향, 잠이 오지 않을 때 활용할 수 있는 ‘4-7-8 호흡법’ 등을 담았다.
고객 참여를 유도하는 콘텐츠도 추가했다. 미로 찾기와 ‘꿀잠 루틴 체크리스트’ 등을 통해 수면 정보를 일방적으로 전달하기보다 직접 체험할 수 있도록 구성했다. 콘텐츠는 한 장씩 뜯어갈 수 있는 형태로 제작해 매장 밖에서도 활용할 수 있도록 했다.
시몬스는 이번 리뉴얼을 통해 제품 중심의 매장 경험을 넘어 수면에 대한 정보와 체험을 제공하는 브랜드 접점을 확대한다는 계획이다.
시몬스 관계자는 “수면 전문 브랜드로서 업의 본질에 충실하고 국민들이 올바른 수면 습관을 형성할 수 있도록 콘텐츠를 대대적으로 개편했다”며 “대한수면학회와 꾸준히 협력하며 건강한 수면 문화를 확산하기 위한 노력을 이어가고 있다”고 말했다.
박찬순 대한수면학회 회장은 “수면 문제를 잠에 들지 못하는 일시적인 현상으로 여기기보다 자신의 수면 상태를 정확하게 점검하고 올바른 수면 습관을 꾸준히 실천하는 것이 중요하다”며 “앞으로도 협력을 이어갈 예정”이라고 밝혔다.
한편, 시몬스와 대한수면학회는 매년 수면의 양과 질, 생활 습관 등을 종합적으로 평가하는 대한민국 수면 통합지수(KSIQ)를 조사·발표할 예정이다. 이를 통해 국내 수면 환경과 국민들의 수면 변화를 지속적으로 관찰한다는 방침이다.
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