[메가경제=정호 기자] AI·데이터 기반 HR 테크 플랫폼 잡코리아(운영법인 웍스피어)가 창립 30주년을 맞아 지난달 29일 서울 삼성동 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 기념 컨퍼런스 ‘JOBKOREA THE REBOOT’를 열고 AX(AI 전환) 시대 HR 로드맵을 제시했다.
3일 잡코리아에 따르면 이번 행사는 AX 시대 채용·인적자원관리(HR) 패러다임 변화를 조망하고 잡코리아의 중장기 비전과 혁신 전략을 공유하는 자리로, 기업 최고경영자(CEO)와 인사담당자 등 HR 업계 관계자 1500여 명이 참석했다.
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| ▲ <사진=잡코리아> |
윤현준 대표이사는 키노트 세션에서 종이 이력서에서 온라인·모바일로 이어진 지난 30년간의 채용 환경 변화를 짚으며, 채용이 ‘찾는 과정’에서 ‘제안받는 경험’으로 전환되고 있다고 강조했다.
이날 잡코리아는 새로운 사명 ‘웍스피어(Worxphere)’와 CI를 공개하고, 단순한 일자리 연결을 넘어 ‘일(Work)을 둘러싼 모든 경험’을 AI와 데이터로 재설계하는 플랫폼으로의 전환을 선언했다. 아울러 AI 커리어 에이전트 중심의 HR 플랫폼 전략을 공식화했다.
잡코리아는 방대한 채용 데이터와 자체 AI 기술을 기반으로 개인과 기업의 맥락을 이해하고 다음 선택을 제안하는 ‘컨텍스트 링크(Context Link)’ 개념을 적용한 차세대 AI 커리어 에이전트를 소개했다. 인사담당자를 위한 ‘탤런트 에이전트(TA)’와 구직자를 위한 ‘커리어 에이전트(CA)’ 등 추론 기반 대화형 공고·인재 탐색 솔루션 출시도 예고했다.
이어진 세션에서는 잡코리아 주요 C레벨 임원진과 신수정 임팩트리더스 아카데미 대표, 김성준 국민대 경영대학 겸임교수 등이 연사로 나서 글로벌 채용·HR 트렌드와 데이터 기반 인재 전략을 주제로 인사이트를 공유했다.
이창준 최고전략책임자(CSO)는 “채용 플랫폼은 단순한 연결을 넘어 전략적 의사결정을 지원하는 역할로 진화해야 한다”며 “웍스피어는 구직자와 기업 모두에게 더 나은 채용 경험을 제공하는 플랫폼이 될 것”이라고 말했다.
김준수 최고인사관리책임자(CHRO)는 “2026년 채용 전략의 핵심은 데이터 기반으로 인재 밀도를 높이고 채용 퍼널별 전환율을 개선하는 것”이라며 “AI를 활용해 판단의 질을 높이지 못하면 채용 담당자 역시 경쟁력을 잃을 수 있다”고 강조했다. 그는 채용 담당자의 역할을 ‘Talent Quality Architect’로 정의하며 관련 역량과 커리어 로드맵을 제시했다.
김요섭 최고기술책임자(CTO)는 “채용의 중심축은 키워드 기반 검색에서 맥락을 이해하는 추론형 AI로 이동하고 있다”며, 잡코리아의 구인구직 행동 데이터와 잡플래닛의 조직문화·기업 리뷰 데이터 결합을 통한 고도화된 AI 매칭 가능성을 설명했다.
박소리 JK사업실장은 퍼포먼스형 채용 공고 상품 ‘스마트픽’을 중심으로 글로벌 채용 솔루션 트렌드를 소개했다. 스마트픽은 조회수 기반 과금 방식으로 비용 효율성과 실시간 성과 추적이 가능하다는 점에서 참석자들의 주목을 받았다.
현장에는 차세대 커리어 AI 에이전트와 통합 비즈센터 데모를 직접 체험할 수 있는 전시 공간이 마련돼 HR 담당자들의 발길이 이어졌다. AI 기반 개인화 추천과 대화형 인재 탐색 등 실제 적용 가능성에 대한 질문도 이어졌다.
잡코리아는 이날 정규직과 비정규직을 아우르는 기업용 통합 채용 환경 ‘하이어링 센터’ 구축 계획과 향후 서비스 로드맵도 공개했다. 잡코리아, 알바몬, 잡플래닛, 나인하이어(ATS), 클릭(외국인 채용) 등 기존 서비스를 연계해 풀 스펙트럼 HR 테크 생태계를 구축한다는 방침이다.
윤현준 대표이사는 “지난 30년간 축적한 경험을 바탕으로 AI와 데이터 기술을 결합해 사람과 일을 더 잘 연결하고, 기업과 개인 모두가 더 나은 선택을 할 수 있도록 지원하는 플랫폼으로 진화해 나가겠다”고 말했다.
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