[메가경제=주영래기자] 말본골프(Malbon Golf)가 ‘말본 익스프레스 서비스(Malbon Express Service: 이하, MES)’ 4기를 시작한다. 운영 기간은 9월 12일(화) ~ 9월 26일(화)까지 2주간이다. MES란 말본골프가 골프웨어 업계 최초로 도입한 ‘당일 배송’ 서비스이다. 공식 브랜드몰에서 구입한 제품에 빠른 배송을 접목해 소비자의 편의성을 도모한 것이 핵심이다.
특히, 이번 하반기 MES는 추석 명절 등 긴 연휴를 이용해 국내외 라운딩 및 여행 계획을 세운 고객들이 보다 편하게 이용할 수 있도록 연휴 직전에 운영한다. 말본골프의 MES는 지난 2022년 4월 첫 선을 보였고 지속적으로 소비자 만족도를 높이는데 주력하고 있다.
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| ▲말본골프, '말본 익스프레스 서비스' 당일 배송 4기 시작[사진=말본골프] |
MES 서비스는 서울, 경기 지역 대상으로 운영되며 주문 가능 요일은 주말을 제외한 월요일~금요일 5일이다. 오전 8시 이전 구매 시, 당일 제품 수령이 가능하고, 오전8시 이후 구매에는 익일 배송된다. 자세한 서비스 이용 방식은 말본골프 공식 온라인 스토어에서 확인 가능하다.
제품배송도 말본골프만의 프리미엄 이미지를 고스란히 담았다. 말본골프의 캐릭터인 버킷(BUCKETS) 로고가 그려진 전용 패키지를 이용한다. 구매제품을 고객이 수령할 때 최대의 편의와 안전한 배송을 위해 MES 전담 배송요원이 ‘도어 투 도어(Door to Door)’로 대면 배송한다. MES전담 고객센터’ 도 운영하며 배송안내 등 구매고객 문의에도 신속 대처한다.
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