탁상공론식 내부통제 강화, 무용지물 지적도
[메가경제=이상원 기자] 국내 주요 시중은행 중 하나인 신한은행에서 시재금 횡령 사고가 발생해 논란이 일고 있다.
일각에서는 ‘직원들을 잠재적 범죄자 취급을 한다’는 얘기가 나올 만큼 내부통제 강화에 목소리를 높였던 신한은행의 행태가 공염불에 불과했다는 지적도 나오고 있어 적잖은 파장이 예상된다.
5일 업계 관계자들에 따르면 지난달 신한은행의 한 지점에서 시재금 횡령 사건이 발생했다. 은행 창구에서 대면 업무를 담당하는 직원이 고객의 현금 다발 중 일부를 챙기다 적발된 것이다.
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| ▲ 신한은행 전경 [사진=신한은행] |
시재금은 지점에서 거액의 인출과 운영 자금을 위해서 법정지급준비금을 초과하는 만큼의 현금을 보유하고 있는 것을 말한다.
신한은행의 시재금 횡령은 이번이 처음이 아니다. 지난 2014년과 2022년에도 직원들이 시재금 1억3100만원과 2억원을 횡령하다 적발됐다.
또 2023년에는 강남에 위치한 신한은행 지점에서 고객이 해치한 예금 수억원을 횡령한 직원이 적발되기도 했다.
신한은행은 올해 3월 직원이 17억원을 횡령한 사실이 적발되자 내부통제를 강화하겠다고 밝힌 바 있다.
이를 위해 직원들에게 일일여신점검, 투자상품 판매점검, BPR업무목록 및 전장표 결제, 월 4~5회에 달하는 시재 감사, 수검시간과 CCTV 위치 보고 등을 강화했다. 직원이 실수를 할 경우 감점과 벌점 제도도 도입했다.
그러나 이런 탁상공론식 내부통제 강화의 미미한 효과에 대한 지적도 제기된다. 특히 직원들을 잠재적 범죄자 취급을 하고 있다는 주장도 나온다.
신한은행 노조 관계자는 “내부통제 강화라는 명분에 매몰돼 탁상공론식 규제를 마구잡이로 도입하고 있어 직원들 간 불신만 높아지고 있다”며 “직원들을 잠재적 범죄자 취급하는 천편일률적인 내부통제가 사고 방지에 효과가 있는지는 의문”이라고 말했다.
또 다른 관계자는 “이처럼 횡령 사건이 이어지면서 소비자들의 불안감도 커지고 있다”며 “은행의 자금 관리 시스템에 대한 신뢰가 흔들리면 결국 전체 금융 시장에 대한 불신으로 이어질 수 있다”고 말했다.
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