맥도날드 혐오 이물질 논란…아들과 먹던 맥모닝세트서 ‘실타래’ 발견

유통·MICE / 김형규 / 2023-01-26 16:51:35

[메가경제=김형규 기자] 맥도날드 인기 메뉴 ‘맥모닝 세트’에서 혐오스러운 이물질을 발견했다는 글이 한 온라인 커뮤니티에 올라와 논란이 일고 있다.


지난 25일 저녁 네이버 카페 ‘김포맛집동호회’에는 ‘맥도날드 장기DT 맥모닝세트 이물질(혐사진 포함)’이라는 제목의 글이 올라왔다. 이 글을 게시한 회원은 “아들과 세트 2개 사다 먹다가 머핀 먹는데 거의 다 먹고 뭔가가 걸려 뺐더니 실타래가 나왔다”고 호소했다.
 

▲ 맥모닝 세트에서 이물질을 발견했다고 주장한 커뮤니티 게시글 [온라인 커뮤니티 캡처]

 

이 회원은 당시 아들과 먹던 맥모닝 세트의 머핀과 이물질을 직접 찍은 사진을 함께 게재했다. 사진 속 이물질은 엉켜있는 실타래로 음식물과 섞여 있는 모습이었다.

그는 “연락하기 민망했으나 다른 피해자가 생길까 싶어 본사에 위생관리 요청했다”며 “김포장기DT점에서 연락이 와서 음식값 환불해주고 이물질 회수한다길래 실을 전달했다”고 당시 상황을 설명했다.

이어 “목에 실이 걸린 듯한 느낌의 트라우마가 생긴 듯하다”고 덧붙였다.
 

▲ 해당 커뮤니티 회원이 맥모닝 세트에서 나왔다고 주장한 실타래의 모습 [온라인 커뮤니티 캡처]

 

지난밤 해당 게시글에는 “모든 업체에서 위생에 신경 썼으면 좋겠다”, “헐 저정도면 심각하다”, “양파망 끈 같다”, “회수‧환불 이게 다인 거냐”, “맛있게 먹었는데 맥날 못 가겠다”, “식약처 신고 가능하다” 등의 댓글들이 줄지어 달렸다.

이에 대해 맥도날드 관계자는 “25일 접수된 고객 민원에 대해 해당 고객님께 사과 및 환불 절차를 진행했고 고객이 추가 요청한 부분이 없어 해당 건은 민원 처리가 완료됐다”며 “재발 방지 방안에 대해선 본사에 확인해보겠다”고 말했다.

 

▲ 지난해 맥도날드 이물질 논란 관련 소비자 피해 사례 [소비자주권시민회의 제공]

 

최근 맥도날드는 모기가 달라붙은 감자튀김(해시브라운), 민달팽이가 발견된 햄버거 등 음식 속에서 혐오 이물질 발견 사례가 잇따라 논란을 겪고 있다.

지난해 11월 모기가 발견된 감자튀김 역시 맥모닝 세트의 구성품이었다.

소비자주권시민회의에 따르면 지난해에만 맥도날드 음식 속 이물질 발견 사례는 총 7건에 달한다. 조사된 이물질들은 민달팽이, 나무 가시, 잘린 벌레, 모기 등 다양했다.

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