[메가경제=송현섭 기자] KB금융그룹은 사기거래·보이스피싱에서 고객 자산을 보호하고 금융사고 예방·불건전영업행위 사전 차단을 위해 그룹 차원에서 ‘내부통제 디지털화’를 추진한다고 19일 밝혔다.
앞서 양종희 KB금융그룹 회장은 내부통제의 중요성을 들어 “내부통제 시스템과 프로세스 전반을 디지털화하겠다”고 강조한 바 있다. 양 회장은 또 “진정한 금융인의 품격은 고객의 자산을 내 자산처럼 여기며 사고 없는 모범적인 금융기관이 되는 데에서 비롯된다”고 역설해왔다.
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| ▲KB금융그룹이 사기거래·보이스피싱에서 고객 자산을 보호하고 금융사고 예방·불건전영업행위 사전 차단을 위해 그룹 차원에서 ‘내부통제 디지털화’를 추진한다. [사진=KB금융지주] |
따라서 KB금융그룹은 지난 15일 여의도 본점 신관에서 ‘내부통제 디지털화’를 논의하기 위한 ‘지주 내부통제위원회’를 열었다.
KB금융지주 내부통제위원회는 ▲내부통제 점검 결과 공유 ▲금융사고 등 내부통제 취약부문에 대한 점검·대응방안 ▲임직원 윤리의식·준법의식 제고 방안 등에 대해 논의하는 기구다.
특히 이번 회의에는 양종희 회장을 비롯해 지주사 감사·정보보호 업무담당 임원, 지주와 각 계열사 준법감시인이 참석해 ‘내부통제 Digital Transformation 추진 계획’을 발표했다.
KB금융은 우선 AI(인공지능)과 RPA(로봇 프로세스 자동화)를 활용해 고객의 금융거래 전반에서 발생할 수 있는 이상징후를 사전에 탐지하는 시스템을 구축하기로 했다. 사고 발생 가능성이 높은 직무에 대한 사전 검사도 강화한다.
이를 통해 고객의 이상 거래를 유형별로 신속하게 분석할 수 있고 이상행동 패턴별로 시나리오를 설계해 금융사고 피해를 사전 예방할 수 있다는 것이 회사 관계자의 설명이다. 또 아직도 디지털화가 이뤄지지 않은 업무 영역에 대해서도 체계적인 모니터링이 가능해진다.
아울러 KB금융그룹은 내부통제와 관련된 주요 데이터를 시각화해 실시간 제공하면서 내부통제에 대한 모든 임직원의 경각심을 높일 계획이다. 이밖에도 해외 선진 금융기관에서 운영하는 내부통제시스템 우수 사례를 적극적으로 검토해 시스템에 반영한다.
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