[메가경제=심영범 기자]배달의민족(배민)이 입점업주가 부담하는 할인 비용을 수수료 산정 대상에서 제외한다. 기존 음식값 할인에 이어 배달팁 할인까지 적용 범위를 확대하면서 입점업주의 수수료 부담을 낮추기로 했다.

 

배민 운영사 우아한형제들은 입점 파트너가 부담하는 음식값 할인과 배달팁 할인 금액을 중개 수수료와 결제정산 수수료 산정에서 제외하는 내용으로 배민배달 서비스 이용약관을 변경한다고 11일 밝혔다.

 

▲ [사진=우아한형제들]

 

회사 측은 이번 조치로 할인 전 금액을 기준으로 수수료를 산정하는 방식과 비교해 입점업주들이 연간 약 1100억원의 비용 절감 효과를 얻을 것으로 추산했다. 기존 음식값 할인에 대한 공제분을 포함한 규모다.

 

배민은 그동안 업주가 부담하는 음식값 할인에 대해 중개 수수료와 결제정산 수수료를 산정하지 않았다. 지난해 5월에는 프랜차이즈 가맹본사가 발행한 할인쿠폰 중 가맹점주 부담액을 확인하는 시스템을 구축해 수수료 산정에서 제외했다.

 

이번에는 배달팁 할인까지 공제 범위를 확대했다. 주요 외식업 소상공인 단체와의 소통 과정에서 제기된 배달팁 할인 금액에 대한 수수료 제외 요청을 반영한 것이다.

 

배민은 올해 7월부터 통합할인 제도를 운영하고 있다. 입점업주가 배달팁 할인에 투자해 고객의 주문 가능성을 높일 수 있도록 한 제도다. 회사 측에 따르면 통합할인 참여 매장은 기존 방식을 유지한 매장보다 전년 대비 월평균 매출이 약 20만원 이상 증가했다.

 

이번 약관 변경으로 업주들은 배달팁 할인 금액에 대한 수수료 부담 없이 할인 정책을 운영할 수 있게 됐다.

 

예를 들어 주문 금액이 2만5000원이고 업주가 3000원을 할인하면 배민은 할인 후 금액인 2만2000원을 기준으로 중개 수수료와 결제정산 수수료를 산정한다.

 

배민 측은 타 플랫폼에서 동일한 할인에 대해 수수료 공제를 적용하지 않는다는 가정 아래 하루 30건의 배달 주문을 처리할 경우 월 29만원 이상, 연간 350만원에 육박하는 수수료 절감 효과가 발생한다고 설명했다.

 

김범석 우아한형제들 대표는 "이번 약관 개정으로 입점 파트너가 부담하는 할인에 대해서는 플랫폼 수수료 정산 시 공제한다는 운영 원칙을 더욱 강화했다"며 "앞으로도 파트너의 부담을 덜고 고객 혜택으로 이어질 수 있는 실질적인 상생 방안을 꾸준히 추진해 나가겠다"고 말했다.

 

한편, 배민은 지난해 매출 5조2830억원을 기록했다. 창사 이후 처음으로 연 매출 5조원을 넘어섰다. 

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