롯데카드 해킹 피해, 최대 수백만명..."예상보다 훨씬 심각"

피해자도 수십만∼수백만 추산…조좌진 대표 직접 대책 발표할 듯

윤중현 기자

junghyun@megaeconomy.co.kr | 2025-09-17 13:47:49

[메가경제=윤중현 기자] 960만여 명의 회원을 보유한 롯데카드의 ‘해킹 사고’ 피해 규모가 100만 명에 달할 수 있다는 관측까지 제기되면서 피해가 눈덩이처럼 불어날 것이란 우려가 커지고 있다.

 

17일 금융당국과 카드업계에 따르면 롯데카드와 금융당국은 해킹 사고에 따른 정보 유출 및 피해자 규모에 대한 막바지 조사를 진행 중이다.

 

▲서울 중구 롯데카드 본사 [사진=롯데카드]

 

이르면 이번 주 조좌진 롯데카드 대표가 직접 대국민 사과와 피해 대책을 발표할 것으로 알려졌다.

 

애초 롯데카드가 금감원에 보고한 유출 데이터 규모는 1.7기가바이트(GB) 수준이었지만, 금융당국 현장 검사 등을 통해 파악된 피해 규모는 예상보다 훨씬 심각한 수준인 것으로 전해진다.

 

피해자 규모도 당초 예상처럼 수만명 수준에 그치지 않을 것으로 보인다. 금융당국 관계자는 피해 규모가 알려진 것보다 훨씬 클 것으로 추정된다고 전했다.

 

유출된 정보의 경중은 다를 수 있지만, 전체 피해자 규모가 100만 명 단위에 이를 것이란 관측도 나온다.

 

금융감독원은 국회 강민국 의원실에 보고한 자료에서 “카드 정보 등 온라인 결제 요청 내역이 포함된 것으로 보인다”며 고객정보 유출 가능성을 염두에 둬왔다.

 

롯데카드가 이번 결과 브리핑에 카드 교체 등 실질적인 조치 이외에 고객 보상 방안까지 담을지 주목된다.

 

SK텔레콤은 이용자 해킹 피해 후속 조치로 한 달간 T멤버십 제휴사 할인 등 혜택을 제공했다.

 

이재명 대통령도 “최근 통신사, 금융사에서 해킹 사고가 잇따르고 있어 국민이 매우 불안해하신다”며 “보안 사고를 반복하는 기업들에 징벌적 과징금을 포함한 강력한 대처가 이뤄지도록 관련 조치를 신속히 준비하라”고 지시했다.

 

앞서 롯데그룹은 지주사 전환 및 금산분리법에 따라 롯데카드를 MBK파트너스 컨소시엄에 매각했다.

[ⓒ 메가경제. 무단전재-재배포 금지]