미래에셋생명, 5월9일까지 모바일 안내장 전환 활성화 이벤트 실시
ESG 실천 동참하는 고객 2000명에 스타벅스 아메리카노 경품 선사
송현섭
21cshs@naver.com | 2024-03-25 09:22:00
[메가경제=송현섭 기자] 미래에셋생명은 ESG경영 실천을 위해 추진하는 종이 사용 줄이기의 일환으로 오는 5월9일까지 ‘안내장 발송방법 모바일 전환 이벤트’를 진행한다고 25일 밝혔다.
안내장 발송방법을 기존 종이에서 모바일로 변경하면 2000명을 추첨해 스타벅스 아메리카노를 증정한다. 이번 이벤트는 미래에셋생명 홈페이지 또는 미래에셋생명 앱 M-LIFE에서 참여할 수 있다.
미래에셋생명은 종이 업무를 기반으로 하는 프로세스를 디지털화해 물과 탄소를 절감해 친환경 경영을 지속함은 물론 고객들과 함께 ESG를 실천한다는 취지를 강조했다.
특히 고객들이 모바일로 안내장을 수령하면 우편유실 등으로 인한 계약정보의 유출 위험성을 사전 예방할 수 있고 간편하게 보험 계약사항을 확인할 수 있다.
홍혜진 미래에셋생명 고객서비스본부장은 “이번 이벤트는 고객들과 함께 ESG를 실천하기 위한 것으로 환경과 개인정보를 동시에 지킬 수 있는 ‘일석이조’의 기회”라며 “앞으로도 미래에셋생명은 고객의 편의 증진과 사회적 책임을 위해 꾸준히 노력하겠다”고 언급했다.
한편 미래에셋생명은 2020년 12월 고객프라자 등 창구에 종이가 필요 없는 페이퍼리스 시스템을 도입했다. 보험과 대출을 비롯해 업무 문서를 모두 전자문서로 전환하고 전자증명서·전자위임장을 통해 모바일 방식으로 처리하고 있다.
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